CHANNEL MANAGEMENT

Définir et accompagner les actions commerciales, marketing et techniques pour stimuler la performance de vos partenaires

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• Planning des actions marketing et commerciales du réseau

• Accompagnement des Channel Managers dans leurs missions

• Mise en place des métriques d’analyse de performance

Piloter les engagements de vos partenaires et coordonner les rôles opérationnels dans les actions de Vente Indirecte

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• Pilotage des activités commerciales des partenaires

• Respect des règles de gouvernance et des périmètres d’intervention de vos partenaires

• Définition des actions correctives et optimisation des process

Doter vos Channel Managers des ressources, outils et méthodes pour gérer efficacement vos partenaires commerciaux

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• Mise en place du Cockpit du Channel Manager

• Mise en place des méthodes opérationnelles de gestion

• Constitution des boîtes à outils partenaires tels que le Business Plan

Mesurer la qualité d’intégration des solutions délivrées aux clients finaux pour renforcer l’image de votre marque et la satisfaction client

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• Mesure et analyse de la satisfaction des clients finaux

• Mesure de l’engagement des partenaires

• Analyse et conseils d’ optimisation de la qualité du Delivery